paiements par carte de crédit en ligne

La Ville de Sainte-Anne accepte les paiements en ligne avec certaines cartes de crédit via le système sécurisé OptionPay (avec les frais de tiers applicables). Certains services doivent être payés en personne au bureau municipal, car la facture peut devoir être personnalisée en fonction de vos besoins uniques de service.

Veuillez vous assurer, lors du paiement des taxes foncières, de payer au bon bureau. Si vous êtes un résident R.M. de Ste.  Anne (Richer, Giroux, Paradise Village, La Coulée et les environs de la ville), veuillez visiter leur bureau au 395, chemin Traverse, ou visitez leur site web https://www.rmofsteanne.com/ pour soumettre votre paiement.

Effectuez vos paiements ici

Prêt à payer votre facture ? Veuillez cliquer sur le logo ci-dessous.

Services offerts sur OptionPay

Afin d'effectuer vos paiements en ligne, vous aurez besoin de certains numéros sur vos avis/factures. Consultez les types de services ci-dessous pour savoir comment trouver les numéros requis pour effectuer vos paiements. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez contacter notre bureau au 204-422-5293 ou town@steanne.ca

• Impôts fonciers

  • Vous devrez fournir votre numéro de matricule lors du paiement de vos impôts fonciers. Votre numéro de matricule se trouve en haut de votre compte de taxes foncières.

• Factures
   
  • Pour payer une facture, vous devrez fournir le numéro de facture. Le numéro de facture se trouve sur la facture que vous avez reçue.
    
    
• Permis de construire/Licences
  
  
  • Lors du paiement d'un permis de construire ou d'une licence, veuillez fournir le numéro de permis et l'adresse dans la case de description.
    
    
• Enregistrement de licence d'animaux
  
  
  • Vous pouvez payer le permis de votre animal en utilisant OptionPay, mais vous devrez toujours vous présenter à notre bureau pour récupérer une médaille pour votre animal et nous fournir une copie du formulaire de vaccination contre la rage.
    
    
• Location d'installations
  
  
  • Lors du paiement d'une location d'une de nos installations, il vous sera demandé d'indiquer l'emplacement que vous avez loué.
    
    
• Billets/amendes
  
  
  • Lors du paiement d'une contravention ou d'une amende de la Ville de Sainte-Anne, veuillez fournir le numéro de contravention indiqué sur votre contravention.
    
    
• Et d'autres

FAQ sur OptionPay

Qu'est-ce qu'OptionPay?

• OptionPay est un système de carte de paiement que la Ville de Sainte-Anne utilise pour ses transactions par carte de crédit en ligne. Vous pouvez trouver plus d'informations sur OptionPay en visitant leur site Web ici.

Y a-t-il des frais supplémentaires pour l'utilisation d'OptionPay pour payer mes factures avec ma carte de crédit?

• Oui. Toutes les transactions effectuées via OptionPay suivent un barème de frais échelonnés, à partir de frais minimum de 2,00 $. Pour voir le barème complet des frais d'utilisation de cette option de paiement, veuillez consulter leur barème des frais ici.

Pourquoi y a-t-il des frais supplémentaires pour payer par carte de crédit?

• Les frais sont administrés par le programme OptionPay pour l'utilisation de leur service et non par la Ville de Sainte-Anne.

Ma carte de crédit/mes informations sont-elles en sécurité lorsque j'utilise OptionPay?

• OptionPay fournit des informations sur leurs mesures de sécurité ici. Veuillez noter que la Ville de Sainte-Anne n'assume aucune responsabilité et n'accepte aucune responsabilité en cas de failles de sécurité, de difficultés techniques ou d'autres problèmes pouvant découler de votre utilisation d'OptionPay. Tous les utilisateurs acceptent la responsabilité de leur utilisation de ce service et le font à leurs risques et périls.
  
  

Transfert électronique

La ville de Sainte-Anne accepte désormais les transferts électroniques comme mode de paiement. Les paiements doivent être envoyés à payments@steanne.ca avec les informations suivantes à inclure dans le champ commentaires/message lors de l'envoi d'un transfert électronique:

Impôts fonciers:
Si vous payez des impôts fonciers, veuillez inclure votre numéro de rôle d'impôt foncier, votre adresse et votre adresse courriel dans le champ de commentaire afin que notre bureau puisse traiter le paiement.

Factures:
Si vous payez une facture payable à la Ville de Sainte-Anne, veuillez inclure votre numéro de compte client, la ou les factures en cours de paiement et un courriel de contact.

Permis:
Si vous payez pour un permis, veuillez inclure le numéro de permis et l'adresse du permis pour lequel vous payez, ainsi que votre courriel et votre numéro de téléphone. Veuillez contacter la ville avant d'envoyer un transfert électronique pour vous assurer que le permis est prêt pour les signatures et pour le montant dû du permis.

Programmes de loisirs:
Si vous payez pour un programme de loisirs organisé par la ville de Sainte-Anne, s'il te plaît pré-inscrire au bureau. Lors de l'envoi du paiement, veuillez inclure le nom du programme, le ou les enfants inscrits et un courriel de contact.

Autre:
Si vous envoyez un paiement par transfert électronique pour autre chose que ce qui est indiqué ci-dessus, veuillez inclure autant de détails que possible dans le champ de commentaire en ce qui concerne le but du paiement ainsi que les coordonnées (courriel et numéro de téléphone).